Rastrea tu envío
Rastrea tu envío
Despachamos los miércoles vía Blue Express. Una vez en ruta, puedes seguir tu pedido en tiempo real.
Paso 1 · Revisa tu correo
Cuando despachamos tu pedido, te enviamos un email automático con el número de seguimiento Blue Express. Llega al correo que usaste al comprar, normalmente el miércoles en la tarde.
Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o promociones. Si tampoco está ahí, escr��benos.
Paso 2 · Rastrea con tu número
Con el número de seguimiento, ingresa al portal de Blue Express:
Rastrear en Blue Express →Verás:
- Estado actual del pedido
- Última ubicación registrada
- Fecha estimada de entrega
¿Tu envío salió por Starken?
Si tu pedido va por Starken (zonas que Blue no cubre), también te llegará el número de seguimiento por email. Rastrealo en:
Rastrear en Starken →Cadencia de despacho
Despachamos los miércoles desde San Pedro de la Paz. Esto significa:
- Si compras un lunes o martes, sale ese miércoles
- Si compras jueves a domingo, sale el miércoles siguiente
El plazo depende de tu región — entre 2 y 8 días hábiles desde el despacho. Detalles en nuestra Política de envíos.
¿Tu pedido se demora?
A veces los couriers tienen retrasos por temporada alta o cambios de dirección. Si tu pedido lleva más de los días esperados, escríbenos:
- WhatsApp: +56 9 9842 0103
- Email: ventas@fungipuq.cl
Necesitamos tu número de orden o el correo con el que compraste. Resolvemos directo, sin chatbots.